Este foro esta abierto a todos sus comentarios, pero creo que al ver algunos de los post tenemos un patrón muy común.
Antes de decir que algo falla con el navegador Pale Moon solo revisa estos consejos primero:1. ¿Tienes al día tu antivirus y has vacunado tu maquina?
2. ¿Actualizaste tus controladores de video/audio?
3. ¿Tienes la ultima versión de DirectX instalada?
4. ¿Revisaste que la página funciona correctamente y no es un problema de red?
5. ¿Tienes al día tus plugins y add-ons? Usa el menú de Herramientas>Add-ons y actualízalos.
6. ¿La pagina es compatible con Mozilla y no esta diseñada en específico para Microsoft Internet Explorer/Chome/Opera? Si, hay muchas paginas que aun lo piden.
7. ¿La pagina que visitas te muestra banners extraños o te pide que abras pop-ups? Te recomendamos que uses Ad Block Plus add-on
Si necesitas programas gratis, codecs o actualizaciones puedes ir a filehippo, es un sitio que me gusta en lo personal (Palemoon no tiene nada que ver con filehippo) porque tiene versiones nuevas y viejas de programas, drivers, codecs de video, antivirus, flash, etc. No te pide nada y las descargas son directas. http://www.filehippo.com
La idea de esta lista es filtrar las cosas obvias, por favor recuerden que tenemos usuarios de todos tipos de nivel de experiencia. Si eres un usuario avanzado de seguro ya probaste todo lo anterior, así que si Palemoon aun sigue fallando, por favor danos la siguiente información:
* Versión de Windows que usas y si es 32 o 64 bits
* Versión de Palemoon que usas.
* Marca de tarjeta de video/audio y modelo (solo si es problema con multimedios)
* Tipo de tarjeta madre que tiene tu computadora (por problemas específicos con algún chip)
* Una descripción de como sucedió el error (si es posible con la dirección de la página), así se podrá ver si solo es en tu equipo o pasa en todos
* Si tienes un archivo minidump también envíalo para que así se revise que paso al momento de la falla
Ayúdanos a darte una respuesta pronta a tu problema, a nosotros también nos molesta encontrar errores en Pale Moon y tus comentarios nos ayudan a todos.
